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Jurisprudências

Decisões que constroem a interpretação do Direito

Tribunal

Decisões que citam

Tema 710 do STJ

Precedente qualificado

I - O sistema "credit scoring" é um método desenvolvido para avaliação do risco de concessão de crédito, a partir de modelos estatísticos, considerando diversas variáveis, com atribuição de uma pontuação ao consumidor avaliado (nota do risco de crédito).II - Essa prática comercial é lícita, estando autorizada pelo art. 5º, IV, e pelo art. 7º, I, da Lei n. 12.414/2011 (lei do cadastro positivo).III - Na avaliação do risco de crédito, devem ser respeitados os limites estabelecidos pelo sistema de proteção do consumidor no sentido da tutela da privacidade e da máxima transparência nas relações negociais, conforme previsão do CDC e da Lei n. 12.414/2011.IV - Apesar de desnecessário o consentimento do consumidor consultado, devem ser a ele fornecidos esclarecimentos, caso solicitados, acerca das fontes dos dados considerados (histórico de crédito), bem como as informações pessoais valoradas.V - O desrespeito aos limites legais na utilização do sistema "credit scoring", configurando abuso no exercício desse direito (art. 187 do CC), pode ensejar a responsabilidade objetiva e solidária do fornecedor do serviço, do responsável pelo banco de dados, da fonte e do consulente (art. 16 da Lei n. 12.414/2011) pela ocorrência de danos morais nas hipóteses de utilização de informações excessivas ou sensíveis (art. 3º, § 3º, I e II, da Lei n. 12.414/2011), bem como nos casos de comprovada recusa indevida de crédito pelo uso de dados incorretos ou desatualizados.

Lidas automaticamente do texto das decisões. Só o tribunal e o período estreitam esta lista.

30 decisões

09

DEZ 2025

STJREsp 2.242.291

Distinção: banco de dados

Ação de obrigação de fazer c/c compensação de danos morais.

  • Direito Civil
  • Distinção
  • +5

01

DEZ 2025

STJREsp 2.134.055

Banco de dados: cadastro positivo

O Superior Tribunal de Justiça, no julgamento do Tema Repetitivo nº 710, consolidou o entendimento de que a prática comercial de "credit scoring" é lícita, estando autorizada pela Lei nº 12.414/2011 (Lei do Cadastro Positivo), e prescinde do consentimento do…

  • Direito do Consumidor
  • Banco de dados
  • +5

24

NOV 2025

STJREsp 2.234.829

Distinção: banco de dados

Ação de obrigação de fazer c/c compensação por danos morais.

  • Direito Civil
  • Distinção
  • +5

17

NOV 2025

STJREsp 2.179.152

Responsabilidade civil: cadastro positivo

Ação reparatória por danos morais proposta contra gestora de banco de dados de órgão de proteção ao crédito, sob alegação de divulgação indevida de dados pessoais, incluindo o compartilhamento de número telefônico no contexto de formulação de score de…

  • Direito Civil
  • Responsabilidade civil
  • +3

20

OUT 2025

STJREsp 2.130.985

Cadastro de inadimplentes: dados telefônicos

Recurso especial interposto contra acórdão do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo que manteve sentença de improcedência em ação de obrigação de fazer cumulada com indenização por danos morais, na qual a parte autora buscava a exclusão de seus dados…

  • Direito Civil
  • Cadastro de inadimplentes
  • +3

20

OUT 2025

STJREsp 2.232.506

Com indenizatória: consulta de dados do consumidor por terceiros

A comercialização de dados do consumidor, para consulta por terceiros, como no caso em exame, não se enquadra no que foi decidido no julgamento do Tema nº 710/STJ e no teor da Súmula nº 550/STJ.

  • Processo Civil
  • Com indenizatória
  • +5

13

OUT 2025

STJREsp 2.118.911

Divulgação de informações pessoais: número de telefone

A controvérsia cinge-se a definir se a divulgação de dados cadastrais pessoais, como o número de telefone, por gestor de banco de dados a terceiros, sem prévia autorização do titular, configura ato ilícito e gera dano moral presumido.

  • Direito do Consumidor
  • Divulgação de informações pessoais
  • +4

13

OUT 2025

STJREsp 2.188.457

Distinção: banco de dados

Ação de obrigação de fazer c/c reparação por danos morais, da qual foi extraído o presente recurso especial, interposto em 10/6/2024 e concluso ao gabinete em 20/12/2024.

  • Direito Civil
  • Distinção
  • +5

25

AGO 2025

STJAgInt no REsp 2.200.346

Compartilhamento de dados para avaliação do risco de crédito

O uso do sistema credit scoring configura prática comercial lícita, cujo uso prescinde do consentimento prévio e expresso do consumidor avaliado, pois não constitui cadastro ou banco de dados, mas mero modelo estatístico, conforme decidido por esta Corte em…

  • Sucessões e Planejamento Patrimonial
  • Compartilhamento de dados para avaliação do risco de crédito
  • +4

05

AGO 2025

STJREsp 2.207.172

Distinção: banco de dados

Ação de obrigação de fazer cumulada com compensação de danos morais.

  • Direito Civil
  • Distinção
  • +5

05

AGO 2025

STJREsp 2.201.694

Distinção: banco de dados

Ação de obrigação de fazer c/c compensação de danos morais.

  • Direito Civil
  • Distinção
  • +5

09

JUN 2025

STJREsp 2.206.924

Cadastro de crédito: credit scoring

A comercialização dos dados pessoais do consumidor por meio dos serviços "Acerta Essencial", "Acerta Intermediário", "Acerta Completo" e "Dataplus", oferecidos aos clientes da recorrida, não foi enfrentada no julgamento do Tema nº 710/STJ e na Súmula nº…

  • Direito do Consumidor
  • Cadastro de crédito
  • +5

14

ABR 2025

STJAgInt no REsp 2.118.899

Dados não sensíveis: compartilhamento, serviço de proteção ao crédito

A utilização do Sistema credit scoring configura prática comercial lícita, autorizada pelo art. 5º, IV, e pelo art. 7º, I, da Lei 12.414/2011, cujo uso prescinde do consentimento prévio e expresso do consumidor avaliado, pois não constitui um cadastro ou…

  • Sucessões e Planejamento Patrimonial
  • Dados não sensíveis
  • +5

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